Mehrwertsteuer auf Nebenkosten falsch berechnet?

Written by Borens. Posted in Meine Meinung

Dass das deutsche Steuerrecht als kompliziert angesehen wird, ist ein offenes Geheimnis. Auch dass es voller Ausnahmen und Einzellösungen ist. So weit, so gut. Nun bin ich von einem Kunden darauf aufmerksam gemacht worden, dass sein Onlineshop und die damit verbundene Warenwirtschaft keine steuerechtlich saubere Mehrwertsteuerberechnung für Nebenkosten (z.B. Versandkosten) durchführen können. Ich habe dies also zum Anlass genommen, mich ein wenig eingehender mit dem Problem zu beschäftigen.

Der Erfolgsweg eines Bürostuhlhändlers

Written by Borens. Posted in Info-Letter

Es gibt viele Wege zum eigenen Onlineshop und zum Erfolg damit. Heute stelle ich Ihnen eine mögliche Erfolgsgeschichte vor. Mein (fiktiver) Gesprächspartner „Holger Händler“ ist Hauptgesellschafter und Geschäftsführer der „Bürostuhlhandel-GmbH“, die das Portal „buerostuhlkaufen.xy“ betreibt. Bereits vor sieben Jahren begann er, Bürostühle über das Internet zu verkaufen. Ich habe ihm einige Fragen gestellt und sehr aufschlussreiche Antworten erhalten. Auch wenn das Interview frei erfunden ist, können Sie aus den Antworten viel lernen.

Neues Ungemach für Shopbetreiber

Written by Borens. Posted in Info-Letter

Wenn Sie sich im Internet bewegen, erhalten Sie auf vielen Seiten einen so genannten „Cookie“ verpasst. Die „Kekse“ sind winzige Dateien mit Informationen über die Seite, die Sie besucht haben. Manche Cookies enthalten aber auch Informationen über Sie als User. Dies ist in vielen Shops so, damit man Sie bei einem erneuten Besuch sofort wieder erkennt und Sie sich möglicherweise nicht mehr explizit anmelden müssen, wenn Sie etwas bestellen.

Ist Ihr Slogan auch so langweilig?

Written by Borens. Posted in Info-Letter

Haben Sie einen Werbeslogan? Ja? Dann überprüfen Sie doch mal, ob er Ihrem Unternehmen wirklich die Unterscheidungskraft oder Identifikation verleiht, die ein Slogan bewirken soll. Meine Beobachtungen ergeben nämlich gerade bei kleineren Unternehmen ein äußerst trauriges Bild. Die überwiegende Anzahl der verwendeten Slogans ist langweilig, phantasielos bis grauenhaft.

Die Couponschlacht – Gefahr oder Booster für Onlineshops?

Written by Borens. Posted in Info-Letter

Geiz ist geil! So zumindest einige mit deratigen Slogans werbende Unternehmen. Ok, wir wissen, dass diese Werbung auf dafür empfängliche Synapsen in den Hirnen der Käufer wirkt. Prozentzeichen aktivieren nachweislich Hirnregionen, die für die eigene Befriedigung zuständig sind. Vermeintlich clevere Händler nutzen dieses Mechanismus gnadenlos aus und überschütten die kaufwilligen Besucher ihres Onlineshops mit Rabatten, Prozentzeichen und Sonderpreisen. Und die Kunden kaufen durchweg fleißig ein.

Warum schlechte Typografie Umsatz verhindert!

Written by Borens. Posted in Info-Letter

Können Kunden Ihre Webseiten lesen und verstehen? Diese Frage sollten Sie sich unbedingt stellen, wenn Ihr Onlineshop erfolgreich werden soll. Nichts ist hinderlicher im Onlineverkauf, als Schriften, die man nur schlecht lesen kann. Also gilt es, diese Umsatzbremsen zu vermeiden. Sie kennen sicher auch die „schönen“ Webseiten mit schnörkeligen Schriften, viel Großschreiberei und inflationär vielen Ausrufezeichen.