Liebe Leserin, lieber Leser,
auf die Frage, ob Sie den „Social Commerce“, also Werbung, Verkauf und möglicherweise sogar die Pflege von Kundenkontakten über soziale Netzwerke und Communities brauchen, um erfolgreicher zu werden, gibt es eine eindeutige Antwort: „Jein!“
Liebe Leserin, lieber Leser,
es ist ja gut und schön, wenn Sie Ihren Kunden einmal einen Artikel verkaufen. Doch sollte es das Ziel eines Kaufmannes sein, dem Kunden immer wieder und gerne auch mehr zu verkaufen. Eine Regel für Kunden lautet: „Kaufe niemals im Supermarkt ein, wenn Du hungrig bist!“
Liebe Leserin, lieber Leser,
es soll ja noch immer Händler geben, die Ihre wichtigste Aufgabe darin sehen, aus ihren Kunden maximalen Profit zu ziehen. Das wäre ja grundsätzlich noch nicht verwerflich, wenn manche Händler dabei nicht so rigoros vorgehen würden und die Kunden regelrecht abzocken. Ich hoffe, dass Sie schlauer sind und den wahren Wert Ihrer Kunden kennen.
Liebe Leserin, lieber Leser,
die Versandkosten (VK) sind nicht nur eine wirtschaftliche Größe in Ihrem Onlineshops, sondern können Ihren Umsatz ausbremsen oder beschleunigen. Sie sind also gefordert, Ihren Kunden ein möglichst vorteilhaftes Angebot zu machen, ohne dabei unwirtschaftlich zu handeln.
Liebe Leserin, lieber Leser,
die richtige Zahlungsart ist ein wesentliches Kriterium für den Erfolg Ihres Onlineshops. So werden Sie sich reiflich überlegen müssen, welche Zahlungsmöglichkeiten Sie Ihren Kunden anbieten und welche lieber nicht.
Liebe Leserin, lieber Leser,
wenn Sie sich Gedanken darum machen, wie Sie Ihre Umsätze im Onlineshop weiter steigern können, denken Sie doch einmal an Ihre Kunden und fragen diese nach ihrer Meinung über Ihren Shop und die gekauften Produkte.